Заметили баг: куда писать
Ошибки в играх и приложении отправляйте команде прямо из Purple. Вопросы об аккаунте — в поддержку.
Куда писать
- В игре: «Заметил баг?» — на карточке результата или внизу страницы «Игры».
- В приложении: Настройки → «Помощь» → «Заметили баг? Напишите нам».
Опишите, что случилось, на каком экране и что вы делали перед этим. Сообщение получает команда.
Если из-за ошибки не засчитались коины или ноды или есть вопрос об аккаунте, напишите в поддержку: там отвечают в чате.
Обновлено 24 сентября 2026Написать в поддержку